Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 77win apk, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập tài khoản được xác minhHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
77win apk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành từng bước trong quy trình xử lý thông tin, từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví điện tử.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và đặt cược được giữ trong thời gian cần thiết theo quy trình vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bằng văn bản để bạn có hồ sơ lưu trữ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi thẳng từ giao diện điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng khi tìm hiểu về cách 77win apk xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, thông tin phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu đăng nhập cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu trữ. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu và chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hỗ trợ và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư', hoặc liên hệ trực tiếp qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch nhanh hơn, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN của bạn. Mọi kết nối với ví điện tử đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền dữ liệu.